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第 8 章 责任说清以后再见 (第2/3页)
项目经理问:“多久能修?” “中午以前。” “客户的损失怎么办?” “从我的项目款里扣。” 她新建了一份事故说明。标题下面的责任人一栏已经填上袁鹰,光标停在日期后面。 齐峰走过去,把电脑屏幕转向自己。 袁鹰按住边缘:“别动。” 他立刻松手。 两个人都在那一瞬停了一下。齐峰没有再碰电脑,也没有退回门口。 “把八点到九点的设备日志发我。”袁鹰说。 齐峰回到控制柜旁,从自己的终端导出记录,发到工作群。 项目经理还在追责:“这次影响很坏。你先出一份书面说明,明确是个人开发疏漏,别把公司——” “先别定责。” 项目经理皱眉:“这是我们内部的事。” “设备日志没看完。” “她自己都说是她漏了。” 齐峰看向袁鹰:“她现在说的不算证据。” 设备间安静了一下。 袁鹰的脸色白了一层:“不用替我说。” “我没替你说。我说日志没看完。” 齐峰把导出的文件放到共享屏幕上。 他说话时没有看项目经理,只看袁鹰。袁鹰把事故说明最小化,重新跟齐峰发来的时间戳。 八点四十七分,物业为了测试消防联动,重启过一次楼层网关。设备重新上线以后,更换了一组状态编号,却没有触发配置同步。程序收到一个真实存在、但从未登记过的新状态,于是一直等待释放。 不是某一行代码单独造成的。 硬件重连没有保留旧编号,程序也没有处理陌生状态。消防测试没有通知软件方。三件事叠在一起,才有了三楼的故障。 齐峰说:“先恢复配置。责任下午三方一起写。” 袁鹰没有反驳。 她删掉责任人栏里的名字时,按了一次退格,没有删干净。“袁”字还留在输入框里。 齐峰站在她身后:“删完。” 袁鹰没有回头:“你管得有点多。” 齐峰说:“嗯。” 他没有走。 袁鹰把最后一个字删掉,新建三方责任表。 中午十二点零七分,会议室恢复预约。围在前台的人散了,运营经理开始在群里追问事故报告。 袁鹰回到设备间,打开邮箱。 她已经写好了一封邮件,承认程序存在严重缺陷,自愿放弃这一阶段的全部奖金,并承担后续维护。 鼠标停在发送键上。 齐峰站在门口:“删掉。” 袁鹰没有回头:“是我的程序没兜住。” “也是设备改了编号。” “程序应该兜住。” “那我的设备也应该保留。” “你不用陪我分。” “这不是陪你。” 齐峰走近两步,又在她碰不到的位置停下:“责任怎么分,按日志写。不是看谁先认。” 袁鹰的手还压着鼠标:“这样最快。” “什么最快?” “给客户一个结果,项目继续。别的人不用再扯。” “所以钱你不要,觉不睡,饭也不吃。” “修好了再说。” “已经修好了。” 袁鹰没有接话。 鼠标仍停在发送键上。她食指压着左键,没有按下去。 齐峰说:“袁鹰。” 袁鹰的手指僵住。 齐峰又叫了一次:“袁鹰。” 袁鹰没有回头。她盯着屏幕,声音很低:“我没有。” “那就把事实写全。” “结果都一样。”
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