大学（二） (第3/3页)

实还有另一个名字，那个名字叫：代价。

    购物平台规范化治理开始了。

    网上店铺开始变得难做。

    首先就是来买东西的人越来越精明，越来越难伺候。

    她印象中最奇葩的客人是那一位

    我要改地址。客人在屏幕那头任性道。

    她瞄了眼客人地址和购买商品，您都快收货了，改地址会增加额外的运费。

    那边没有回复。

    记得这个客人买东西时没有打招呼，一声不吭买下的，现在又要改地址，似乎是个相当自大的人，不屑听取自己以外的声音。

    但她还是反复跟对方确认：您的收件地址原本是三线城市，现在要改的新地址是三线城市下面的乌云县平阳露天煤矿？

    我要改地址。对方像听不懂人话，不停重复。

    她算了快递时效，回复：您购买的是短保质期的食物，改地址会导致运输时间增加，更何况是偏远地址改为更偏远的地址，很可能会造成食物损坏，因为改地址而造成的损坏，我们是无法理赔的，您确定修改吗？

    过了很久，那边还是没有回答。

    似曾相识感浮现，她皱眉，说：好的，那我替你改了。

    谢谢。

    那份异样感，后来她才明白，那是源自于对奇葩的直觉。

    你给我的是屎吗？

    大晚上即将收工，忽然跳出一条消息，把她震撼在当场，瞄了眼对方名字，认出是那位矿工客人。

    一张食物稀碎的图片发了过来。

    对方复读机一样重复这是屎吗这是屎吗。

    风暴在她心中酝酿。

    长途运输，还改地址，舟车劳顿路上七天翻来覆去，能不碎吗？

    自己要求的事，作为成年人，就该自己承受代价。她以替天行道的名义，狠狠给对面巨婴上了一课，告诉他这个社会不会无条件忍让与包容一个成年人的。

    有时连未成年都得不到包容。

    对方没料到她这个客服一点也不轻言细语甜美可人，全程都在委屈巴巴地说：你东西不好！还让人拉肚子了！

    简直踩在她怒点上跳舞。

    装什么大爷？回你的矿区挖矿吧！

    一时发泄的结果，就是第二天店铺收到警告，理由是谩骂侮辱买家。

    这是她第一次接触平台的管理者，以被处罚的形式。

    她一向小心翼翼，但还是阴沟里翻了船。

    店铺销量一落千丈。

    不得已，她联系客服问为什么。

    请参考平台最新交易规则。客服冷冷回答。

    那密密麻麻上千字，一下子就把她看懵了，在蚂蚁字缝里，间插着辱骂买家将受到警告处罚。

    她又有将那举报她的矿工提出来臭骂一顿的冲动，让他见识一下什么叫真正的辱骂。

    但那条规则后面还有一句严重者将关闭店铺。